空运过程说明：
作为中国宠物运输的第一品牌，宠物航空托运一直是强项，我们拥有十分丰富的宠物航空托运经验，多年来凭借着优质完善的服务赢得了业内及客户的高度评价。
一般来说，国内宠物航空托运有两种，一种是宠物随机托运，即宠物以行李托运的形式跟主人坐同一班飞机到达目的地，到达后主人凭行李票直接在行李转盘提 取宠物，不需要交纳提货费；另一种就是宠物货运托运，即宠物和它的主人坐不同的航班到达目的地，到达后宠物主凭身份证原件到机场货运站提取宠物，同时需要 交纳5-120元不等的提货费。因此，建议各位客户根据自己的需要及实际情况选择最合适的托运方式。
上海宠物托运--国内随机托运宠物
随机托运宠物也就是宠物和同主人同一航班，宠物当作行李托运，上海的客户请注意，目前我们上海公司只能办理东航上航随机托运，以下是上海办理国内宠物随机托运的收费标准、办理流程及一些注意事项的具体说明：
收费标准：狗加笼的重量5KG500元起，包含代办检疫、去江宁路订仓位、空运费、打包费，上门接送和笼子费用另计；
办理流程：提前5天通知我们-提前3天订仓-登机当天提前2小时办理托运
注意事项：狗加笼子不能超过30KG，笼子要求用航空箱，航空箱最长一边不能超过1米长；去航空公司订仓需要主人身份证正反面扫描件一份、机票号。
上海宠物托运--国内货运托运宠物
货运托运也就是宠物单独托运，不需要主人陪伴，在上海国内航班数最多的是虹桥机场，收费标准为宠物加笼5KG以内550元起。
而上海另外一个机场浦东机场的收费标准为宠物加笼5KG以内650元起，浦东机场国内航班主要有广州、深圳、哈尔滨、长春、沈阳、西安、成都、重庆、 三亚、大连、万州、拉萨、延安、 唐山、武汉、郑州、南宁、北京、温州、淮安、济南、宜宾、烟台、牡丹江、福州、太原、兰州、西宁、珠海、乌鲁木齐、�？�、 银川、昆明、泸州等。
以下是两个机场国内宠物货运托运的办理流程介绍及注意事项：
浦东始发办理流程：提前2天通知我司客服--提前1天晚上送到虹桥机场收货点（或者登机当天提前3小时送到浦东机场---提货（飞机落地后2-3小时，凭身份证原件提�。�
虹桥始发办理流程：提前2天通知我司客服---航班起飞前5小时送到虹桥收货点---提货（飞机落地后2-3小时，凭身份证原件提�。�
注意事项：浦东机场要求用航空箱，狗加笼子超过15KG要求打木架；虹桥机场要求用铁笼，狗加笼子超过15KG要求打木架。
上海国际宠物托运
上海作为国际大都市，国际航班比较多，提供来往国外多个城市的直航航班，是带宠物出国的首选出境地之一。上海到欧洲直航的有伦敦、巴黎、法兰克福、阿 姆斯特丹、米兰、罗马、哥本哈根、赫尔辛基、莫斯科、慕尼黑等，上海到北美直航有温哥华、多伦多、洛杉矶、旧金山、芝加哥、纽约、纽瓦克、底特律等，到中 东、东南亚、东亚的主要大城市都有直航。
另外，上海本地宠物出境需要提供免疫证明和打针记录；而外省市的宠物经过上海出国体检需要提供的打针记录和当地检疫证明
办理流程：提前45天下订单-提前40天注射疫苗和芯片--血清化验(部分国家不需要）-提前10天体检-订宠物仓位-提前3小时办理托运
注意事项：随机托运东航限宠物加笼32KG以下，美联航限9KG以下可以带上客仓，其他大狗要以货运方式托运。
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